• Er worden uitsluitend massages gegeven die genoemd worden op de website.
• Alleen de achterkant van het lichaam wordt gemasseerd. 
• Praktijk Espas behandelt geen klanten onder de 16 jaar
• Voorafgaand aan de massage kunnen een aantal vragen gesteld worden met betrekking tot je gezondheid.
• Ben je onder behandeling van een arts of specialist, overleg dan altijd of je een massage kunt ontvangen. Benoem dit voorafgaand aan de massage.
• Indien je zwanger bent, of in een traject zit om zwanger te worden, dan kan Praktijk Espas geen massage bieden. Een reguliere massage kan actief specifieke risico's met zich mee brengen. Er zijn praktijken en salons die gespecialiseerd zijn in zwangerschapsmassage, daar kunnen ze jou goed helpen.
• Ben je onder behandeling voor kanker (zoals chemotherapie, bestraling of een operatie), dan kan Praktijk Espas helaas geen massage bieden. Een reguliere massage kan tijdens een actief medisch traject specifieke risico's met zich mee brengen. Er zijn praktijken die gespecialiseerd zijn in 'Massage bij Kanker' waar je in deze fase veilig terechtkunt. 
• Praktijk Espas is niet verantwoordelijk voor schade of letsel als gevolg van het niet verstrekken van informatie over lichamelijke aandoeningen, blessures of medicatiegebruik.
• Praktijk Espas behoudt zich het recht om klanten een behandeling te weigeren.
• Na de massage kunnen er olieresten achterblijven, houd daarom rekening met je kledingkeuze. Praktijk Espas kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele olievlekken in ondergoed of kleding.
• Gelieve geen (zware) parfum te gebruiken.
• Mobiele telefoons graag uitschakelen voorafgaand aan de massage.
• Een gemaakte afspraak mag tot uiterlijk 24 u van te voren geannuleerd worden, daarna kunnen er kosten in rekening gebracht worden.
• Betaling in de praktijk: contant, middels een betaalverzoek, of met de pin (transactiekosten 2%).

Zie ook de Algemene voorwaarden